L '"user experience" è la chiave per il successo ...
Quando arriva l'estate, il caldo di agosto, le vacanze, ... Fin qui tutto bene. Il problema è quando si arriva a volare per raggiungere la vostra meta di vacanza e voi sapete che la maggior parte del brano è ciò che potremmo chiamare "viaggiatore non frequenti" (SSR NFQTV, la IATA non è standard, ma buono).
Non vi è nulla la compagnia aerea può fare per proteggere il proprio brano proprio. Per molti i mezzi messi a vostra disposizione per garantire una user experience grande, non c'è niente da fare se hai la sfortuna.
Il video qui sotto cerca di illustrare questa situazione, molto divertente. Avete suono questa situazione?
PS: uno dei video mostrato nella conferenza cliente Navitaire 2007.






