¿Look2book o conversió?
Diverses persones m'han preguntat la raó del domini look2book.info . Encara que molts creureu que estic exlicando obvietats, que ho són, em ve de gust explicar-ho, és una mica avorrit però interessant alhora.
El terme "look to book" correspon a la relació entre el nombre de consultes o peticions d'informació d'un producte determinat (looks) i el nombre de transaccions de compra del producte (books) en un període de temps i en un canal de venda determinats.
Al canal de venda en línia correponde a la relació entre el nombre d'usuaris únics que accedeixen a les pàgines d'informació d'un producte determinat i el total de descàrregues de la pàgina de confirmació de compra del producte.
Per exemple, en els processos de reserves on-line de les OTA (Agència de Viatges On-line) o les línies aèries , la ràtio L2B del producte vol, correspon al total de consultes d'una ruta determinada, entre el nombre de reserves de vol emeses per aquesta mateixa ruta.
La ràtio "look to book" és una mesura del "performance" del procés de comercialització. És un indicador clau de negoci, des d'una òptica dels sistemes permet mesurar i optimitzar la capacitat de comercialització, des d'una òptica comercial, el valor invers correspon a l'indicador de conversió, que mesura la efecividad de la comercialització, l'interès, la sensibilitat del usuari als canvis de preu i l'acceptació del propi producte al canal de venda.
Doncs això sembla, el "look to book" és el valor invers de la conversió: si la conversió d'un procés de venda en línia és del 3% significa que 3 de cada 100 visites acaben comprant el producte. No obstant això el valor look to book indica que per vendre un producte caldrà processar 33,3 consultes d'informació.
Diferents formes d'enfocar un mateix concepte.
¿S'ha entès el concepte "look to book" d'on s'obté look2book.info ?. Espero que si.
Alex.
Entrades d'interès
Cap comentari »
RSS dels comentaris d'aquesta entrada. Seguir URL
