. TT.OO. y AA.VV., 12/04/2010. Las agencias de viajes y turoperadores desarrollan cada vez más su presencia en medios de comunicación social y la interactividad. Apuntándose a las últimas tendencias, como Travelocity con Chatroulette, o desarrollando herramientas propias, como en el caso de Thomas Cook y TUI, muchos son ya los que tratan de no perder una sola oportunidad de captar al cliente.
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